HM[D]ATAHMDATA Ing.-Büro für Daten- und Medientechnik
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HMDATA Datenschutz-Newsletter & Themen
2026
| Ausgabe | Titel | Beschreibung |
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| 03/26 | 03/26: Löschpflichten im Maklerbüro – Sperrung statt Löschung? |
Ein ehemaliger Kunde fordert die sofortige Löschung aller seiner Daten. Die Anfrage wirkt eindeutig – ist sie aber nicht.
Wer im Versicherungsvertrieb vorschnell löscht, riskiert Haftungsprobleme, Compliance-Verstöße und kann sich im Streitfall nicht mehr verteidigen. Art. 17 DSGVO (Löschpflicht) und spezialgesetzliche Aufbewahrungspflichten aus § 257 HGB, § 147 AO sowie §§ 61, 62 VVG stehen sich scheinbar unversöhnlich gegenüber. In folgendem Beitrag wird gezeigt, wann Sperren nach Art. 18 DSGVO rechtlich nicht nur erlaubt, sondern sogar geboten ist – und wie ein praxistauglicher Prozess für das Maklerbüro aussieht. |
| 02/26 | 02/26: Kundenrückgewinnung und Werbung DSGVO-konform? |
Die DSGVO erlaubt die Weiterverarbeitung personenbezogener Daten unter engen Voraussetzungen, insb. in Bezug auf ErwgGr. 47 Satz 7 DSGVO und im Sinne ErwgGr. 50 DSGVO.
Für den Vertrieb stellt sich die Frage: Dürfen ehemalige Kundendaten nach Vertragsende weiterhin werblich genutzt werden? Und: Wie gehen wir korrekt mit Sperrvermerken und Robinsonlisten um? In folgendem Beitrag werden die wichtigsten Regeln aus Art. 6 Abs. 4 DSGVO in Verbindung mit ErwgGr. 47 und 50 sowie den ergänzenden Anforderungen des UWG praxisnah beleuchtet. |
| 01/26 | 01/26: Vorsicht, Autoresponder! | Auto-Responder, also eine automatisierte Antwort an den Absender beim Eingang von Mails sind eine praktische Sache. Allerdings kommt es - wie so oft liegt der Unterschied im Detail - darauf an, ob der Auto-Responder korrekt konfiguriert ist. Im Zweifelsfall kann ein falsch eingerichteter Auto-Responder auch fortlaufend Datenpannen produzieren oder als Einfallstor für Spear-Phishing-Attacken oder weitere kriminelle Aktivitäten dienen. |